杭州秉文设计师涉嫌诈骗！收钱→离职→卷款→失联，四步收割业主！陷阱1.付设计费： 2024年11月交房的第一天，在房产销售的推荐下，杭州秉文设计业务员天花乱坠承诺“不满意可退款”，当天就支付设计费定金 10000元  。同年12月，设计师拿出效果图，并对整屋装修进行了报价，觉得报价不适合自己，但对设计比较认可，只采用了该公司的设计，但需要支付尾款10000元才能给效果图，并承诺设计师会对我们的装修跟踪落地。陷阱2.埋炸弹：拿到效果图后，设计师需要对装修施工具体对接，没几天设计师失联，消息不回，无奈找到了公司工作人员，才知道 2025年1月底易设计师已离职，公司并未提前通知我们。之后，公司还是安排易设计师“继续跟进”我们的装修落地 为后续被骗埋下爆雷隐患 。  陷阱3.收钱跑路：由于设计师只给了效果图，各种装修点位没有具体图纸，设计师也来现场跟师傅对接过几次，2025年_3_月设计师以“代购材料”为由诱骗转账_11606__元至私人账户，2025年5月付了了最后的余款4794元至私人账户。收到尾款后，设计师从此失踪，再也联系不到了，导致工地停滞，货物无踪。陷阱4.甩锅摆烂: 我把情况反馈到秉文公司，公司称员工已离职，货款私自交易跟他们没有任何关系。当时诉求是：帮我找到设计师，一直无答复。之后，想让公司另找一个设计师帮我们落地，却以已出效果图，按效果图装修即可遭到拒绝。面对秉文设计公司如此不负责任，我把情况发在秉文公众号视频评论上，工作人员这才主动联系我，希望能删除评论，说会派新的设计师跟我对接。此时我再也不想妥协，想让更多的装修业主清楚地知道杭州有这样一家不负责的装修公司。试问：1.你们安排的设计师（虽已离职）你们就没有监管的责任吗？2.你们安排的设计师让我们钱财两空，装修停滞不前，还要全额收我们设计费合理吗？ （我将追究秉文软装设计有限公司监管不利之责；.要求退部分设计费，并保留追究伙同诈骗的刑事责任的权利。
本人郑重承诺：所有陈述均为客观事实，如有捏造愿意承担法律责任。
各位装修业主朋友们：希望能转发让更多的业主知道杭州有这样一家不负责任的设计公司和骗钱的设计师，防止更多装修业主踩坑，有投诉渠道的也请告知。